[한국농정신문 전빛이라 기자]
한국농어촌공사(사장 이상무)가 기획재정부에서 실시한 ‘2014년 공공기관 고객만족도 조사’에서 최고등급인 ‘S등급’ 기관으로 선정됐다.
이번 선정은 공기업 24개, 준정부 기관 84개, 기타 공공기관 70개 총 178개 기관을 대상으로 공공기관 서비스 만족도를 평가한 결과다.
공사는 이 같은 평가의 이유로 ▲CEO가 직접 현장을 찾아가는 고객센터, 영농지원단 등 다양한 방법을 통한 고객만족 활동 ▲농어업인 생활 보장을 강화하기 위한 농지연금 제도 개선 ▲주민체감형 행복충전활동을 꼽았다.
이상무 사장은 “앞으로도 현장 중심의 고객만족 실천 활동을 적극적으로 추진해 행복한 농어촌을 만드는 공기업의 역할을 다하겠다”고 말했다.